بر این اساس، تمامی شعب بانک پارسیان در تهران و سایر استان‌ها از روز شنبه 18 اسفندماه لغایت روز دوشنبه 27 اسفندماه روزهای شنبه الی چهارشنبه تا ساعت 16 و روزهای پنج‌شنبه تا ساعت 14 آماده پاسخگویی و ارايه خدمات به مشتریان هستند.
همچنین مشتریان بانک پارسیان در تمامی ساعات می‌توانند خدمات بانکی موردنیاز خود را از طریق سرویس‌های آنلاین بانک نظیر؛ اینترنت بانک، همراه بانک و ... به صورت غیرحضوری دریافت کنند.
همچنین مرکز ارتباط با مشتریان بانک پارسیان با شماره تلفن 81151000 به‌صورت شبانه‌روز آماده راهنمایی و پاسخگویی به پرسش‌های مشتریان است.
