پلتفرم طلایی مسدود شده، مربوط به جنگ 12 روزه بود

رضا الفت‌نسب، دبیر اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی: روز گذشته نماینده محترم پلیس فتا درباره یکی از پلتفرم‌های طلا که دچار مشکل شده، موضوعی را مطرح کردند و برداشت‌هایی در رسانه‌ها شکل گرفته که باعث نگرانی کاربران شده است.

من نمی‌توانم نام آن پلتفرم را اعلام کنم، چراکه اعلام تخلف و نام بردن از یک مجموعه، در صلاحیت مقام قضایی است. اما شرح ماجرا را می‌توانم توضیح بدهم.

ماجرا به جنگ 12 روزه بازمی‌گردد. این پلتفرم، خودش یکی از تولیدکنندگان شمش طلا بود. در جریان جنگ 12 روزه، حساب‌های بانکی انها محدود شد و مانند بسیاری از کسب‌وکارها، این مجموعه نیز با مشکلات جدی مواجه شد. از طرف دیگر، در ورود دستگاه‌های موردنیاز برای تولید شمش نیز اختلالاتی ایجاد شد.

مجموع این اتفاقات باعث شد در ماه‌های بعد، از طریق شکایت‌های دریافت‌شده متوجه شویم این پلتفرم با مشکل مواجه شده است. من بعید می‌دانم این مجموعه از ابتدا قصد کلاهبرداری داشته باشد؛ به نظر می‌رسد مجموعه‌ای از اختلالات در آن مقطع زمانی، در ادامه چنین شرایطی را برای این پلتفرم ایجاد کرده است.

اما یک نکته را باید اصلاح کنم: در برخی اخبار گفته شده بود 200 هزار مورد خالی‌فروشی در این پلتفرم اتفاق افتاده است؛ این برداشت صحیح نیست. عدد 200 هزار، مربوط به تعداد کاربران این پلتفرم بوده است. شکایت‌هایی که ما در اتحادیه دریافت کردیم، کمتر از 100 مورد بود. از طرف دیگر، بر اساس محاسباتی که در اتحادیه انجام دادیم، میزان طلای ذخیره‌شده این پلتفرم نیز با میزان طلایی که در شکایت‌ها مطرح شده بود، همخوانی داشت.

در آن مقطع، امکان تحویل طلای مردم بدون حکم قضایی وجود نداشت و ما منتظر تصمیم دستگاه قضایی هستیم تا این موضوع هرچه سریع‌تر تعیین تکلیف شود. نکته مهم دیگر این است که این پلتفرم امروز به دلیل موضوعی خارج از حوزه فروش طلا، درگیر پرونده قضایی است. بنابراین، نباید اتفاقی که برای یک پلتفرم افتاده را به کل بازار تعمیم داد.

بر اساس آمارهایی که نهادهای مختلف منتشر کرده‌اند، حدود 95 درصد سهم بازار در اختیار نزدیک به 10 پلتفرم بزرگ است. این پلتفرم‌ها مجموعه‌هایی هستند که به‌صورت جدی در این حوزه فعالیت می‌کنند و برخی از آنها نیز در همین همایش حضور دارند.

این پلتفرم‌ها تحت نظارت نهادهای مربوطه از جمله پلیس فتا و پلیس امنیت اقتصادی قرار دارند. ما نیز به‌عنوان اتحادیه، در همکاری با این نهادها، به‌صورت دوره‌ای به پلتفرم‌ها مراجعه و موجودی طلا را به‌صورت دستی بررسی می‌کنیم تا مشخص شود میزان طلای فروخته‌شده با میزان طلای ذخیره‌شده مطابقت دارد یا خیر.

در مورد پلتفرم‌های بزرگ بازار، تا امروز این تطابق وجود داشته است. اما اتفاق مهم‌تر، راه‌اندازی سامانه نظارتی بانک مرکزی است. برآورد ما این است که ظرف حدود یک ماه آینده، این سامانه وارد مرحله بهره‌برداری شود. با راه‌اندازی این سامانه، نظارت بر موجودی طلا و عملکرد پلتفرم‌ها به شکل دقیق‌تر و مستمر انجام خواهد شد و عملا امکان خالی‌فروشی از بین خواهد رفت. بنابراین، هدف من از طرح این موضوع، اصلاح یک برداشت اشتباه و مهم‌تر از آن، اطمینان دادن به مردم درباره خرید از پلتفرم‌های معتبر و تحت نظارت بازار طلاست. مردم می‌توانند با رعایت اصول احتیاط و انتخاب پلتفرم‌های معتبر و تحت نظارت، از این خدمات استفاده کنند.

و یک معیار روشن هم خواهیم داشت: پس از راه‌اندازی رسمی سامانه نظارتی، اگر پلتفرمی امکان اتصال به سامانه را نداشته باشد یا از اتصال به آن خودداری کند، طبیعتا باید نسبت به ادامه فعالیت آن پلتفرم حساس بود و مطابق قانون با آن برخورد خواهد شد. تا آن زمان نیز، نظارت‌های موجود از سوی نهادهای مسيول ادامه دارد و تلاش ما این است که با تقویت این نظارت‌ها، اعتماد مردم به بازار طلای آنلاین حفظ شود.