حسین مذنب در گفتوگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری فارس، ضمن تبریک سال نو، به دستور وزیر راه و شهرسازی در نوروز سال 1402 اشاره کرد و اظهار داشت: دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی پیش از فرارسیدن ایام نوروز و همزمان با طرح نوروزی 1402 نماینده‌های خود را در پایانههای مسافری، فرودگاه‌ها و ایستگاه‌های راه‌آهن سراسر کشور با اولویت کلانشهرها برای پیگیری و برسی مشکلات احتمالی مسافران مستقر کرده است.
مدیرکل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندی گفت: در چند روز گذشته بازرسی‌های متنوعی انجام شد و با مردم مسافران انواع مدل‌های حمل و نقلی گفتوگو کردیم، علاوه برآن سازمان‌های تابعه وزارت راه و شهرسازی در حوزه حمل و نقل میزهای ارتباطات مردمی را مستقر کرده‌اند.
* جریمه شرکت‌های هواپیمایی متخلف
وی با اشاره به اینکه پیک اول سفرهای نوروزی در مسیر رفت انجام شد و نظارت‌های خوبی از طریق همکاران ما انجام گرفت، افزود: در این مدت چند شرکت هواپیمایی که بلیت با قیمت بیشتر از حد تعیین شده به مردم فروختند، با دستور وزیر راه و شهرسازی به نهادهای نظارتی برای اعمال قانون معرفی شدند و در اسرع وقت با متخلفان برخورد می‌شود و حقوق مسافران ادا خواهد شد.
مذنب ادامه داد: امسال همچنین از شکل‌گیری مسيله اتوبوس‌های دربستی جلوگیری شد تا مسيله کمبود زیرساخت حمل و نقل جاده‌ای ایجاد نشده و مسافری از این ناحیه متضرر نشوند.
نماینده ویژه وزیر راه و شهرسازی با تاکید بر اینکه روز آینده پیک برگشت دور اول سفرهای نوروزی است، تاکید کرد: در اوج برگشت مسافران، همکاران بنده فعالیت‌های نظارت و بازرسی خود را تشدید می‌کنند و ما نمایندگان ویژه‌ای در پایانههای پر مسافر مستقر کردیم.
مذنب گفت: امیدواریم بیشترین خدمات را به مردم برسانیم تا یک نوروز با آرامش در پیش باشد.
پایان پیام/
